Mme Borril
Comment avez-vous connu notre dispositif ?
Par internet ou alors j’en ai entendu parler à la télévision. J’ai également vu des publicités sur mon moteur de recherche parlant des travaux de rénovation et des aides possibles
Comment s'est déroulé le 1er contact ?
La première fois je suis allée à la mairie qui m’a donné le contact de l’Espace Info Energie au Conseil Départemental.
Comment avez-vous choisi vos travaux ?
C’est l’entreprise qui m’entretenait la chaudière qui m’a fait un devis. J’ai également été contacté par internet par Effy qui m’a indiqué des chauffagistes. L’un d’eux m’a indiqué que son devis serait plus cher, même avec les aides des certificats d’économies d’énergies retranchées.
Comment s’est déroulée l'aide à recherche de subventions ?
En vous contactant. Le seul hic, étant passé par Auchan, je suis obligé d’utilisée ma prime CEE dans leurs magasins.
Comment avez-vous choisi et consulté les entreprises ?
J’ai retenu l’entreprise qui entretenait ma chaudière d’origine.
Comment avez-vous vécu la phase chantier ? S’est-elle bien passée ?
Oui très bien
Les travaux, sont-ils conformes à vos attentes ?
Oui
Vous sentez vous plus confortable ?
Pour l’instant, je ne peux pas trop juger, la chaleur est la même.
Avez-vous réalisé des économies ? Combien ?
Je verrai l’année prochaine quand j’aurai mon prochain échéancier.
Etes-vous satisfait de l’aide de notre service ?
Oui satisfaite, vous m’avez accompagnée dans mes démarches.